Claudeがビデオ会議に参加、Anthropicが表計算や業務アプリ連携も拡充
出典: claude.com

Anthropicは、AIアシスタントのClaudeをビデオ会議に参加させる「Claude Meetings」など、企業向けの業務支援機能を投入しました。会議中の質問回答に加え、接続した業務アプリから情報を取得して作業を進め、表計算や計画づくりにも対応します。Claude MeetingsはTeam・Enterpriseプラン向けのベータ版として、まずGoogle Meetに対応し、ほかのビデオ会議サービスへの拡大も予定しています。

会議を聞きながら計画や作業を進める

Claude Meetingsでは、Claudeを画面に表示される参加者として会議に加えられます。会話を聞きながら計画案と日程を提示し、会議チャットで質問に答え、接続済みの業務アプリを使って前年の数値を取り出すといった作業を行います。作業結果は、会議後にclaude.aiで表示される仕組みです。

Anthropicの最高製品責任者アミ・ヴォラ氏は、プログラマーがAIにまとまった仕事を委ねるようになった一方、ほかのチームではメール作成や会議の要約などに利用がとどまってきたと述べました。同社は、個人の作業を効率化する道具としてだけでなく、チームの仕事に加わる存在としてClaudeを位置づけています。

ホワイトボード、表計算、社内データにも対応

共同でアイデアを整理する「Claude Whiteboards」もベータ版で提供されます。チームが口頭で話し合った計画を、日程、担当者、期日を含むボードにまとめられます。同じくベータ版の「Claude Sheets」は、チームがClaudeと一緒に表計算シートを作成・編集し、Excel形式や、表のデータを保存するCSV形式で書き出せる機能です。

社内の数値を扱う「Claude Data」は、従来のClaude Dashboardsから名称を変更し、有料プラン向けに提供が始まりました。企業のデータを集約するデータウェアハウスや、顧客情報を管理するCRMなどに接続します。

「Claude Connectors」は、企業がすでに使っているアプリとClaudeをつなぎ、情報の取得とアプリ内での操作に対応します。SalesforceやWorkdayなど9000以上のアプリが対象で、会話の横にアプリ全体を開き、Claudeと一緒に作業できます。

TeamsのCopilotと重なる質問回答やタスク整理

会議中の質問回答や、次に行う作業の整理は、Microsoftの業務支援AI「Copilot」にもある機能です。オンライン会議サービスのTeamsでは、Copilotが主な論点や発言者、発言内容を要約し、アクション項目を提案して、会議中と会議後の質問に答えます。

TeamsのCopilotは、会議中には利用者とのプライベートチャットで使います。会議後は会議チャットと文字起こしをもとに応答し、決定事項や担当者、期限を表に整理する使い方があります。これに対し、Claude Meetingsは会議の参加者として加わり、接続済みアプリから必要な数値を取り出す作業も行う仕組みです。

Teamsで会議後の発言内容について質問するには、会議中の文字起こしが必要です。「会議中のみ」の設定では文字起こしなしでも利用できますが、文字起こしされなかった音声のテキスト変換データとCopilotとの対話は、会議終了後に利用できなくなります。

アプリ接続時の認証と外部データへの対策

業務アプリに接続するClaudeのコネクターは、複数の認証方式に対応しています。AIと外部ツールをつなぐ仕組みであるMCPのリモートサーバーには、利用者が自分のアカウントでサインインするOAuth 2.0、組織の所有者がAPIキーなどを登録する固定認証情報、認証なしの方式で接続できます。

固定認証情報の方式は一部組織向けのベータ版で、同じ組織のメンバーからの呼び出しには共通のキーが使われます。利用者個人として操作する必要があるツールについて、AnthropicはOAuthの利用を求めています。AnthropicがOAuthのクライアント認証情報を保持する方式でも、利用者は接続時にサービス側の同意画面を経由する仕組みです。

Claude Meetingsのように接続先の情報を読んで作業するAIには、外部コンテンツに埋め込まれた命令への対策も関わります。「間接プロンプトインジェクション」は、メール、文書、ツールの応答などに悪意ある指示を混ぜ、AIの動作を変えようとする攻撃です。OpenAIは、データ検索用のAIをだまし、求められた要約の代わりに顧客の生データを送らせる例を挙げています。

Anthropicは、外部コンテンツを利用者の指示と区別して扱うこと、機密データや操作へのアクセス権を必要最小限に絞ること、ツールの応答を検査することを対策として示しています。OpenAIも、外部入力から取り出す情報を所定の項目やJSON形式に制限することや、MCPツールの読み取り・書き込みを利用者が確認する承認手順を推奨しています。

上場準備と並行して法人向け機能を拡大

Anthropicは今回の製品投入と同じ日に、新規株式公開(IPO)に向けた投資家説明を始めました。上場は早ければ翌週に予定され、企業価値は約1兆4000億ドル(約220兆円)となる可能性があります。開発以外の業務にもClaudeの用途を広げ、有料顧客の拡大と売上増加を目指しています。

同じ週には、新たなAIモデル「Fable 5.2」と「Mythos 5.2」も投入しました。投資会社Lithos Capitalのバスティアン・ヤンマート氏は、Fable 5.2について、ロボティクスなどのハードウェア分野にも従来の想定以上の影響を及ぼす可能性があると評価しました。