
クリエイター向けサービスを運営するGondolaは、OpenAIの開発支援ツール「Codex」を活用して製品開発を進めています。同社によると、エンジニアの人数を変えずにチーム全体の月間開発成果が約25%増え、売上高は前年比で2倍を超えました。
作品の制作者と企業をつなぐGondola
Gondolaは、SNSに投稿された作品と制作者を結び付け、実績や成果を示すためのサービスです。ブランドや顧客など、別のアカウントから公開された作品もポートフォリオにまとめられます。企業やチームは、作品を手がけた人材を探すために利用できます。
投稿には、制作に関わった個人や組織と、それぞれの役割をクレジットとして登録できます。クレジットを公開すると、プロフィールや検索結果に表示される場合があります。非公開のクレジットには有料プランのPROが必要で、元のSNS投稿自体は非公開になりません。
同社は米コロラド州デンバーに拠点を置き、創業者のJared Kleinstein氏がCEOを務めています。サービスの原型は、制作会社Fresh Tape Mediaが顧客向けのSNSコンテンツと成果を整理するために作った社内ツールでした。Gondolaの公開ベータ版は2022年2月、iOSアプリは同年11月に公開されました。
開発成果は人員を増やさず25%増
Gondolaは2026年初めにCodexを導入しました。同社によると、主任エンジニアが月にメインのコードへ統合した変更は約50%増え、チーム全体の月間開発成果は約25%増えました。エンジニアの人数は変わっていません。
チームは、より大きな変更もリリースするようになった一方、プルリクエストのレビュー時間は横ばいでした。プルリクエストとは、コードの変更を取り込む前に確認するための仕組みです。Gondolaによると、人件費の追加や大きな間接費の増加はなく、売上高は前年比で2倍を超えました。
同社を通じてブランドが採用したクリエイターの数も、前年比で2.5倍になりました。Kleinstein氏は、Codexによって製品担当者が開発に関わりやすくなり、エンジニアは難しい開発作業に時間を割けるようになったと述べています。また、事業チームは顧客やパートナー、クリエイターに使う時間が増えたとしています。
事業担当者が動く試作品を作成
以前は、事業開発担当者や経営陣が製品の要望をまとめた後、エンジニアが最初の版を作る余裕を持てるまで待つ必要がありました。現在はCodex Cloudを使い、コードを調べながら画面や業務フローの試作品を作っています。エンジニアが加わる前に、動作する初期版まで進めることもあります。
Kleinstein氏と、クリエイターや顧客との提携を担当するJojo Hesketh氏は、それぞれ初めて書いたコードをメインのコードに取り込みました。エンジニアはコマンド操作やエディターでCodexを使い、GitHub上では変更のレビューにも活用しています。設計、セキュリティ、データの取り扱い、本番環境への投入判断は引き続きエンジニアが担います。
Codexは、コードを保管するリポジトリや開発環境、社内の連絡ツールSlackに接続されています。Kleinstein氏は、製品担当者が要件を書くだけでなく、動く試作品をエンジニアに渡せるようになったと述べています。小規模なチームでは、実験のための開発時間を主要製品の優先事項と分け合う必要がありました。
採用管理ツールと開催都市の地図を開発
Gondolaが開発した「Programs」は、企業がクリエイターを探し、応募者の確認やプロジェクト、予算を管理するためのツールです。将来は契約や支払いの調整にも対応する計画です。Hesketh氏がCodexで業務フローの試作品を作り、エンジニアが仕上げて公開しました。
開発はGPT-5.4から始まり、作業の大半にGPT-5.5を使用しました。後の機能追加、最適化、バグ修正にはGPT-6.1を使いました。Kleinstein氏は、Codexによって数日から数週間の開発時間を節約でき、手作業でコードを書く場合よりバグを減らせたと見積もっています。
もう一つの事例が、ワールドカップ開催都市の写真家や映像制作者を探せる「World Cup Creator Map」です。Hesketh氏がCodexで動作する試作品を作り、エンジニアが公開に向けて仕上げました。Kleinstein氏は、対象範囲が小さく独立しており、明確な期限があったことも開発の速さにつながったと述べています。
ChatGPTで日々の業務を支援
Gondolaは、提案書の準備や予定の管理、社内システムにある情報の検索にも対話型AI「ChatGPT」を使っています。業務の自動化にも利用し、社員が朝に一日の予定を立てるための日報テンプレートを作りました。重要な内容を社外に送る場合や事業上の判断に使う場合は、人が確認します。
日報には、Gmail、カレンダー、スプレッドシート、Driveを含むGoogle Workspaceの情報を取り込みます。AsanaやSlack、QuickBooks、天気情報なども組み合わせます。Kleinstein氏は、同じ水準の報告を手作業で準備すると何時間もかかる一方、ChatGPTの設定では短時間でまとまると述べています。
今後、Gondolaは企業とクリエイターをつなぐ作業を、AIによってさらに進めたい考えです。Programsでは、人材探しに加え、予算や承認、契約、報酬の支払いに伴う調整を減らすことを想定しています。作品の制作者を明らかにし、次の仕事の機会につなげることが同社の目的です。











