TikTokは、動画やライブ配信から商品を探して購入できる「TikTok Shop」の独立アプリを、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピンで提供し始めました。iOSとAndroidに対応し、商品紹介から注文追跡、購入後のサポートまでを専用アプリにまとめています。
東南アジア4カ国でiOS・Androidに対応
独立アプリを利用できるのは、シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピンです。iPhone向けとAndroid向けの両方が案内されています。米国では現時点で公開されていません。
TikTok Shopはこれまで、TikTokアプリ内で動画やライブ配信を通じた買い物に使われてきました。今回のアプリでは、TikTok本体とは別に商品を探せます。提供地域が今後増えるかどうかは明らかになっていません。
TikTokは、アプリの展開についてTechCrunchからの問い合わせに回答していません。米国を含む他地域への展開予定も公表されていません。
商品推薦から注文後のサポートまで
アプリでは、利用者の興味に合わせた商品推薦を受けられます。商品を紹介する短い動画やライブ配信を見ながら、アプリ内で購入手続きを進められます。商品を検索して一覧を比べるだけでなく、映像を通じて商品を知る流れも用意されています。
アプリ限定の特典には、限定セール、送料無料の機会、初回注文向けの特典があります。支払い機能を備え、注文後は配送状況を追跡できます。購入から配送までのサポートもアプリ内で提供されます。
検索を起点にする買い物との違い
従来型のオンラインマーケットプレイスでは、利用者が欲しい商品を検索し、商品情報や出品内容を比べて購入するのが一般的です。TikTok Shopでは、商品を探す前に動画やライブ配信で商品を知る流れがあります。独立アプリも、利用者の関心に合わせた推薦や短い動画、ライブ配信を買い物の入口にしています。
TikTok Shopでは、商品ページに加え、商品を購入できる動画やライブ配信、クリエイターやアフィリエイトのコンテンツを通じても商品が販売されます。そのため、商品を見つけるきっかけには検索だけでなく、視聴するコンテンツもあります。独立アプリでは、商品を見つけてアプリ内で購入できます。
専用アプリの提供地域と今後
TikTokは、米国を含む今後の提供地域を公表していません。
